Recepción de Facturación de Prestadores - A partir del 10/09/2020
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Informamos a nuestros Señores Prestadores que a partir del Jueves 10/09/2020 el horario de recepción de facturación en nuestra Sede será de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:00 hs en la planta baja de nuestra Institución.
Aclaramos que la facturación de Prestaciones Especiales / Discapacidad continúa recepcionándose por correo electrónico.
Obra Social U.N.R.
En virtud de que la mayoría de las consultas cursadas a esta Obra Social poseen respuestas que ya están contenidas en nuestro sitio web de la misma, se ruega a lo/as Afiliado/as que se dirijan previo a todo tramite de consulta verificar dicha pagina, a fin de evitar demoras innecesarias y poder utilizar los recursos disponibles para la atención de urgencias y temas no contemplados en la misma. Muchas gracias.
Accesos Rápidos
General (Antes de solicitar Tunos Online recomendamos ver el video instructivo)
Horario de Atención
Medios de Contacto
Turnos Online
Instructivo Turnos Online
Farmacia
Instructivo Reintegros Online Farmacia
Reintegros Online Farmacia
Requisitos Reintegros Farmacia
Novedades Renovación Tratamientos Prolongados
Afiliaciones
Consultas / Pagos de Cuotas con Tarjeta de Crédito o Débito
Cómo pago la Cuota
de Afiliado Adherente
Consulta / Descarga Factura Electrónica período vigente
Descargar Facturas Electrónicas
Cuotas de períodos anteriores
Instructivo Pagos Online
Información Importante Estudiantes a Cargo
Urgente
La OSUNR DESMIENTE categóricamente que esté convenida con institución alguna la cobertura sin cargo para sus Afiliados/as de la prestación ambulatoria de hisopado, haciendo responsables a quienes divulgaren tal errónea información por cualquier medio que se utilice.
Información Importante
Informamos que con motivo de la publicación del Decreto Nro. 0944/20 del Gobierno de la Provincia de Santa Fe, esta Obra Social suspenderá TOTALMENTE sus actividades administrativas hasta el día 18/09/2020 inclusive, atendiendo EXCLUSIVAMENTE URGENCIAS el Área de Servicios Médicos en el horario de 10:00 a 13:00 hs. de Lunes a Viernes.
Asimismo informamos que no se habilitarán nuevos turnos hasta el levantamiento de las nuevas restricciones.
Los turnos ya otorgados quedarán en suspenso hasta el levantamiento de las nuevas medidas, reprogramándose los mismos.
La atención telefónica, vía correo electrónico y teletrabajo proseguirán como hasta el presente sin modificaciones.
OBRA SOCIAL U.N.R.
Modalidad de Auditoria Odontologica
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Información para el Afiliado:
Con motivo del aumento de la circulación viral del Covid 19 se dispuso a partir del 1 día del mes de septiembre/20 regresar nuevamente a las autorizaciones por correo electrónico,
El Odontólogo Contratado por la Obra Social, enviara la ficha por correo electrónico para su auditoria.
Los reintegros se siguen autorizando con auditoria post presencial, (debe concurrir el paciente con previo turno solicitado en la página de la Obra Social)
Los tratamientos de ortodoncias, comienzos y final debe concurrir el paciente a nuestra auditoria, previo turno solicitado en la página de la Obra Social. Con respecto a la mitad de tratamiento el profesional tratante (Odontólogo contratado por Obra Social) puede solicitar su autorización por correo electrónico (solo mitad de tratamiento).
Forma de abonar/pagar en la OSUNR
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En Sede de la OSUNR los pagos correspondientes por cualquier concepto que sea, se harán por los medios electrónicos habilitados, no aceptándose el uso de efectivo por razones de público conocimiento.
Prórroga Vigencia Contrato con HPR y Grupo Gamma
Viernes, 05 de Junio de 2099 11:22 | Escrito por Administrador | | |
La OSUNR informa que por razones de público conocimiento - el estado de pandemia COVID 19 - se prorroga la vigencia del contrato (en todos sus aspectos) con el Hospital Privado Rosario y el Grupo Gamma hasta el 30/09/2020 inclusive.
Información sobre Reintegros de Farmacia
Jueves, 28 de Mayo de 2099 10:38 | | |
Actualización:
Se informa que a partir del lunes 22/06/2020 se podrá comenzar a ingresar las solicitudes de Reintegros de Farmacia Online a través de nuestro sitio web desde la opción "Reintegros Online Farmacia". Dicha opción la encontrarán en la sección Farmacia del menú de Accesos Rápidos ubicado en la página principal de nuestro sitio.
También se ha publicado un video instructivo sobre cómo realizar dicho trámite.
Como se informó oportunamente, la recepción de Reintegros de Farmacia se suspendió a partir del 20 de Marzo de 2020, momento en el cual comenzó a realizarse la atención únicamente de Urgencias, en ese momento se extendió el plazo de presentación de estos trámites a 120 días corridos.
Al respecto informamos que se encuentra en desarrollo una herramienta online que estará disponible en nuestro sitio Web para el ingreso de la documentación (no será vía correo electrónico), que se encontrara disponible a la brevedad. Se informará en nuestro sitio web cuando esté disponible junto con un instructivo sobre su uso.
A manera de recordatorio, informamos requisitos de los diferentes tipos de reintegros:
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Reintegros de compensación con otras OS Copia de receta de la otra OS con troqueles. Ticket fiscal original donde se incluya el importe a cargo de la otra OS. Autorización OPF (si el ticket no incluye datos de los medicamentos adquiridos y porcentajes de cobertura individuales).
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Reintegros de vacunas Receta correctamente conformada. Troquel. Comprobante fiscal de pago de centro de vacunación o farmacia. |
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Reintegros de compras de medicamentos particulares de otras localidades (fuera de Rosario) Receta correctamente conformada. Troquel(es) Comprobante fiscal de pago de farmacia con domicilio fuera de Rosario.
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Agradecemos aguarden la información en nuestra WEB. Continuamos trabajando poniendo el mayor empeño en lograr resolver todos los trámites de forma que no tengan que movilizarse en esta situación de contingencia.
Prestadores OSUNR - Actualización de Información de contacto
Martes, 19 de Mayo de 2099 12:41 | Escrito por Administrador | | |
Sr. Prestador:
Por razones de público conocimiento, todas las comunicaciones relativas a novedades en torno a prestaciones brindadas a nuestros Afiliados, deberán ser cursadas vía correo electrónico, por lo que solicitamos de vuestra gentileza, nos envíe el suyo o lo actualice escribiendo a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
Muchas gracias.
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Sector |
Interno |
Correo electrónico |
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AFILIACIONES |
1200 |
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COMPRAS (medicamentos onc., cob. 100%) |
2503 |
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CREDITOS |
1300 |
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FARMACIA |
1400 |
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MESA DE ENTRADAS |
1000 |
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ODONTOLOGIA |
1100 |
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DISCAPACIDAD / PRESTACIONES ESPECIALES |
1600 |
Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla (Facturacion de Prestaciones Especiales) |
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GESTIÓN DE ELEMENTOS PROTÉSICOS |
2504 |
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SERVICIOS MEDICOS |
1500 |
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FACTURACIÓN FARMACIA (atención exclusiva a farmacias prestadoras) |
3000 |
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Información Importante - Estudiantes a Cargo
Miércoles, 01 de Julio de 2020 12:28 | | |
Se informa a los afiliados Titulares con hijos a cargo Mayores de 21 años estudiantes, que no hubieren presentado hasta el 31/12/2020 inclusive, el certificado de alumno regular y constancia de materias aprobadas en el 2019 que, para mantener su condición de afiliado a la OSUNR, deberán abonar la cuota como Adherente por Mayoría de Edad con retroactividad al 01/05/2020, caso contrario serán dados de baja por incumplimiento de la normativa interna de la misma.
Nuevas normas urgencias odontologicas
Lunes, 22 de Junio de 2020 09:52 | | |
La Obra Social de UNR tiene tercerizado su sistema de Urgencias Odontológicas con la Asociación Odontológica de Rosario, igualmente durante este período de pandemia se habilita a los profesionales de la cartilla de prestadores a realizarlas siguiendo la siguiente normativa:
Se autorizan con auditoría previa a excepción de exodoncias, endodoncias y tratamientos intermedio de ortodoncias que se pueden via mail.
El afiliado deberá sacar un turno en la página web para concurrir a auditoría o para realizar trámites en Odontología.
Para tratamientos de Ortodoncias el afiliado deberá solicitar una orden de consulta por mail a
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antes de concurrir al consultorio.
Con respecto a la ampliación de atención odontológica según la Ordenanza nº 10 se amplía las urgencias, a las prácticas odontológicas de tratamientos que se consideren con la menor aereolización posible y teniendo en cuenta los protocolos vigentes. Para todos los tratamientos odontológicos se autorizó a los prestadores el cobro de $500 como kit de material descartable mas triage covid 19 por sesión como lo indica el protocolo de del Ministerio de Salud de la Provincia de Santa Fe para dentistería u ortodoncias y $1000 en casos de cirugías.
La Obra Social no realizará reintegros de los coseguros correspondientes o material descartable utilizado en la práctica odontológica.
Se consideran urgencias odontológicas el manejo de condiciones que requieren atención inmediata para aliviar el dolor intenso y / o riesgo de dolor.
· Dolor dental por inflamación pulpar.
· Pericoronaritis o dolor de tercer molar.
· Osteítis postoperatoria quirúrgica, alveolitis.
· Absceso o infección bacteriana localizada que resulta en dolor e hinchazón localizados.
· Fractura dental que resulta en dolor o causa traumatismos de tejido blando.
· Traumatismo dental con avulsión/luxación.
· Requerimiento de tratamiento dental antes de procedimientos médicos críticos.
· Corona final/cemento puente si la restauración temporal se pierde, se rompe o causa irritación gingival.
· Caries dentales extensas o restauraciones defectuosas que causan dolor
· Eliminación de sutura.
· Ajuste de la prótesis en pacientes con radiación/oncología.
· Ajuste de aparatología ortodóntica fija o removible que este causando dolor o trauma o infección a nivel de tejidos blandos.
A partir de la ordenanza Nº 10 se autorizan:
· Finalización de Tratamientos que se comenzaron como urgencias
· Finalización de tratamientos que se interrumpieron antes de comenzar el aislamiento.
· Tratamientos de Ortodoncias.
· Tratamientos de implantes post exodoncias.
· Tratamientos a consideración de auditoría odontológica
Actualización importe por Guardería Geriátrica
Jueves, 18 de Junio de 2020 00:00 | | |
En uso de las facultades concedidas al Presidente, por el Art. 10- inc. h) del Estatuto, quedando ad referéndum del Consejo Directivo de la OSUNR, se dispone incrementar con vigencia a partir del 01/07/2020, el Subsidio por Guardería Geriátrica, en un 16%, en consonancia con el incremento dispuesto oportunamente en el aporte personal para dicho rubro.
Finalización de renovaciones automáticas de Tratamientos Prolongados
Martes, 16 de Junio de 2020 13:20 | Escrito por Administrador | | |
La OSUNR autorizó el 19 de marzo de 2020, para beneficio de sus afiliados, la renovación automática de tratamientos prolongados (en virtud del aislamiento social obligatorio y considerando que no se realizaba atención medica programada).
Dado que ya se ha retomado la atención en consultorios, y es necesario el control por parte de los profesionales médicos de los tratamientos crónicos, se resuelve la finalización de la renovación automática de tratamientos prolongados partir del 01 de Julio de 2020, debiendo enviar los afiliados sus formularios completos a la dirección de correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla , desde donde se les devolverá en los plazos establecidos las ordenes correspondientes (siempre que la solicitud se encuentre correctamente confeccionada).
El formulario correspondiente está disponible para su descarga en el siguiente enlace https://www.osunr.com.ar/formularios_afiliados/formulario_tp.pdf.
Tasa Mantenimiento Panteón 2020
Miércoles, 27 de Mayo de 2020 00:00 | | |
Gestion de Reintegros en Servicios Medicos
Miércoles, 13 de Mayo de 2020 10:21 | | |
Con motivo a la cantidad de solicitudes de reintegros solicitados a Servicios Médicos por:
- Psicoterapia (profesionales sin convenio)
- Antígenos (Tratamientos de Alergia)
- Plantillas ortopédicas
- Compensación con otras Obras Sociales (por prestaciones médicas)
- Rehabilitación Postural Global
- Consultas con especialistas pediátricos
- Geriatría
- Celiaquía
- Elementos ortopédicos
y a los fines de agilizar dichos pedidos, rogamos que lo mismos se cursen al siguiente correo electrónico Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Autorizaciones Online de Psicoterapia - Exclusivo Psicólogos con Convenio Directo
Lunes, 04 de Mayo de 2020 11:20 | Escrito por Administrador | | |
Señores Prestadores Directos de Psicoterapia:
Informamos a Ustedes que a partir del día Lunes 04/05/2020 podrán realizar autorizaciones online de sesiones de psicoterapia para nuestros afiliados.
A fin de cumplimentar los requisitos para estar habilitados a utilizar esta vía de autorización detallamos los mismos a continuación:
1. Deberá enviar un correo electrónico a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla informando:
- Matrícula profesional
- Apellido y Nombres
- Especialidad
- DNI
- CUIT / CUIL
- Domicilio/s de atención
- Teléfono de contacto
- Número de Usuario en la plataforma de autorizaciones online de la Asociación Médica de Rosario (autorizador web AMR) (*)
(*) En caso de no poseer un usuario en la mencionada plataforma, informarlo en el correo electrónico así gestionamos su creación.
2. Una vez habilitado su usuario y vinculado a nuestro convenio, recibirá en su casilla de correo electrónico un aviso de que ya está en condiciones de utilizar el sistema.
3. Las únicas prestaciones que se considerarán como válidas para autorizar por esta vía serán (según su especialidad):
- Psicoterapia Individual (Código UNR: 33.60.06 --> Homologación AMR: 33.01.01)
- Psicoterapia Familiar (Código UNR: 33.60.08 --> Homologación AMR: 33.01.03)
4. El último paso en el proceso de autorización de la psicoterapia de manera online es seleccionar el medio de pago. En todos los casos deberá seleccionar la opción "HABILITACION" para que el importe correspondiente al coseguro a cargo del afiliado se le descuente de su sueldo (afiliados UNR y sus familiares) o que se le agregue al vencimiento del mes siguiente de la cuota de afiliación (afiliados adherentes y sus familiares).
5. Durante la duración de la cuarentena obligatoria las autorizaciones podrán presentarse sin la firma de conformidad del afiliado. En este período deberá detallar las fechas en las que las sesiones se llevaron a cabo. Luego, al finalizar la cuarentena se deberá realizar la autorización online de cada sesión en la fecha respectiva y deberá contar con la firma de conformidad del afiliado.
Ante cualquier duda o consulta al respecto por favor comuníquese con la Obra Social.
- Altas o renovaciones de Tratamientos Prolongados de medicamentos
- Aclaraciones sobre los aumentos
- Incremento en Cuotas de Adherentes a partir del 1ro. de Junio de 2020
- Actualización del importe a Reintegrar por Guardería y/o Jardín de Infantes 2020
- Incremento en el aporte por Fondo Solidario y Subsidio
- Autorizaciones con más de 30 días de emitidas válidas para su uso
- Consulta médica para pacientes CRÓNICOS por telemedicina
- Modalidad de Pago Cuotas Afiliados Adherentes y Jubilados/Pensionados
- Departamento Afiliaciones - Prórrogas por Estudio
- Atención Prestadores de Material Protésico y/o Descartables
- Presentación de Facturación - Departamento Gestión de Prestaciones Especiales / Discapacidad
- Atención Farmacias Prestadoras
- Información Importante Departamento Farmacia
- Prescripciones Electrónicas y Vía WhatsApp
- Renovación Tratamientos Prolongados durante la cuarentena
- Recepción de Subsidios en la Obra Social
- Información para Nuestros Prestadores
- AVISO IMPORTANTE A NUESTROS AFILIADOS
- Vacunación antigripal - Campaña 2020
- Drenajes linfaticos (excepciones)